Garantie und Ansprüche

Wir stellen sicher, dass Ihre Online-Einkäufe sicher sind, wir verwenden hierfür zertifizierte elektronische Zahlungen, genaue Verpackung und eine vollständige Garantie auf die Produkte.

In der Tat haben alle Artikel in unserem E-Shop eine 24-monatige Garantie für Konformitätsmängel.

RÜCKGABE BEI ​​FEHLERN ODER NICHT KONFORMITÄT

Wenn das gekaufte Produkt aufgrund von Transport- oder Produktionsfehlern beschädigt wird, verpflichtet sich Fibe srl, das Produkt im Rahmen der Garantie und kostenlos zu ersetzen.

Um von diesem Recht Gebrauch machen zu können, müssen Sie: innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware eine schriftliche Mitteilung an Fibe srl (per E – Mail an fibesrl@gmail.com ) senden , in der die Verweise auf die Bestellung, das beschädigte oder fehlerhafte Produkt und die Einzelheiten der Bestellung angegeben sind Fehler gefunden.Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Austausch zu arrangieren.

wichtig

Das zu ersetzende Produkt muss in der Originalverpackung sorgfältig verschlossen sein.

Fibe srl wird die auf der Rechnung angegebene Adresse so schnell wie möglich ersetzen.